FAQs

サムスンのV-NAND SSDに関するよくある質問と解決方法をご確認のうえ、
アップグレードされたコンピューティング体験をお楽しみください。

  • ファームウェアとは何ですか? アップデートするにはどうすれば良いですか?

    ファームウェアは、NAND チップなどの半導体チップに保存された非常に小さなソフトウェア プログラムです。
    これには、デバイスを操作するために必要なソフトウェア コードとコマンドが含まれています。

    Samsung では、最新のファームウェアと Magician ソフトウェアを使用することをお勧めします。
    定期的にアップデートすることで、ファームウェアとソフトウェアが最新バージョンに維持され、動作の安定性やパフォーマンスの最適化など、カスタマー エクスペリエンスの改善が追加されます。

    Samsung SSD のファームウェアは、Samsung SSD Magician ソフトウェアを使用してアップデートできます。
    Samsung SSD Magician ソフトウェアは、次の Samsung Web サイトからダウンロードできます。

    www.samsung.com/ssd または www.samsung.com/samsungssd

    Samsung SSD の新しいファームウェアをシステムで利用できるようになると、[新しいバージョンのファームウェアが検出されました (バージョン番号)] というメッセージが、ファームウェア アップデート画面の [アップデート] ボタンの横に表示されます。

    Magician ソフトウェアは Windows でのみ利用でき、Linux や Mac OS X では使用できません。
    起動可能な USB ドライブまたは CD は、ファームウェアの ISO ファイル (semiconductor.samsung.com/jp/consumer-storage/support で入手可能) を使用して作成できます。

    [警告]

    ファームウェアをアップデートする前に、データをバックアップして、実行中のすべてのアプリケーション (Magician を除く) を終了してください

    ファームウェアのアップデート中は電源を切らないでください

    ファームウェア アップデートは、RAPID mode が有効になっている SSD では実行できません

    PC の再起動が必要です

    外部 USB 接続を通じてファームウェア アップデートを行うことはできません

  • 新しいファームウェアを既存の SSD にインストールすると、そのドライブに保存されているデータは削除されますか?

    ファームウェアのアップデート プロセスが、ドライブに保存されているデータに影響することはありません。
    ただし、不測の事態によるリスクを減らすため、ファームウェアをアップデートする前に、データを別のドライブにバックアップすることを強くお勧めします。

  • ファームウェアを最新バージョンから以前のバージョンにダウングレードできますか?

    いいえ。ファームウェアをアップグレードしたら、以前のバージョンに戻すことはできません。
    すべてのファームウェア バージョンはリリース前に十分にテストされ、パフォーマンス、安定性、互換性が最適化されていることが確認されているため、以前のファームウェア バージョンに戻す必要はありません。

  • Samsung Magician が最新であることを確認するにはどうすれば良いですか?

    インストールされている Samsung Magician のバージョン情報や、インストールされているバージョンが Samsung Magician の最新バージョンかどうかを確認するには、Samsung Magician のメイン画面の左下にある [アップデート] ボタンをクリックします。

    最新情報については、Samsung.com をご覧ください。ダウンロード リンク: 最新のソフトウェアとマニュアルをダウンロードするには、以下の Web サイトを参照してください。

    www.samsung.com/samsungssd または www.samsung.com/magician

  • Magician ソフトウェアとは何ですか?

    Samsung Magician ソフトウェアは Samsung ブランドの SSD 用に特別に設計されています。

    Firmware Update、Disk Health Status、Secure Erase、Total Bytes Written などの専用の SSD 管理機能を使用できますが、Samsung ブランド以外の SSD ではサポートされていません。

    システム要件や制限事項など、Magician ソフトウェアの詳細については、www.samsung.com/samsungssd または www.samsung.com/magicianで Magician Software Installation Guide を参照してください。

  • Samsung SSD Magician のシステム要件とサポート対象モデルは何ですか?

    システム要件とサポート対象モデルの詳細については、Magician Software Installation Guide を参照してください。 https://semiconductor.samsung.com/jp/consumer-storage/support/tools/

  • Samsung Data Migration ソフトウェアの役割は何ですか?

    Samsung Data Migration ソフトウェアは、ユーザーが現在の OS バージョン、アプリケーション ソフトウェア、およびユーザー データを含むすべてのデータを、既存のストレージ デバイス (HDD など) から新しい Samsung SSD に迅速、簡単、かつ安全に移行できるように設計されています。

    詳細については、Samsung の Web サイトにあるユーザー マニュアルを参照してください。

    https://semiconductor.samsung.com/jp/consumer-storage/support

  • Samsung Data Migration ソフトウェアのシステム要件は何ですか?

    システム要件とサポートの詳細については、次の Web サイトでユーザー マニュアルを参照してください。 https://semiconductor.samsung.com/jp/consumer-storage/support/tools/