有効日：2022年1月25日

株式会社サムスン電子およびその系列会社（以下、「サムスン」「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、当社が収集、利用するお客様の情報を開示、転送および保存する方法を明確にするよう努めます。本プライバシーポリシーでは、当社の情報ポリシーについて説明します。 本プライバシーポリシーは、ポリシーを参考とするか、このポリシーに関連するすべてのサムスンの機器、ウェブサイトまたはオンラインアプリケーション（以下、当社の「サービス」）に適用されます。ここには、これらのデバイス、ウェブサイトまたはオンラインアプリケーションプログラムへのサポートが含まれます。

本プライバシーポリシーは、当社のすべてのサービスに適用されますが、特定のサービスに関する当社の慣習への追加情報が含まれた特定の個人情報保護の追加資料も提供しています。これらの追加資料は、お客様に保証されるサービスの利用に適用されます。

また、本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスをコンピューター、携帯電話、タブレット、テレビ、またはその他のいかなる機器を使用してアクセスするかを問わず、適用されます。お客様が当社のサービスをご利用するたびに、お客様は、プライバシーポリシーおよび追加資料に記載されているポリシーに同意することになりますので、プライバシーポリシーを注意深くお読みください。

また、プライバシーポリシーが更新された場合は、その内容をご確認ください。プライバシーポリシーを更新する際には、関連サービス上に掲示し、重要とみなされる変更についてお知らせします。当社がこれらの通知を行った後、当社のサービスにアクセスまたは利用する場合、お客様は、更新された新しい慣習に同意するものとみなします。最新のプライバシーポリシーについては、常にここで確認することができます。上部の「有効日」を確認すると、プライバシーポリシーの最終更新日を確認することができます。

お客様からご提供いただいた情報

一部のサービスにおいて、お客様は、当社に直接情報を提供することがあります。例：

当社の多くのサービスにおいて、ユーザーは、アカウントまたはプロフィールを作成することができます。 当社は、これらのサービスに関するアカウントまたはプロフィールを設定するために、お客様に関する特定の情報を求めることがあります。例えば、サムスンアカウントを作成する場合、氏名、メールアドレスなど、ユーザーは自身の特定の情報を提供することがあります。

お客様が、当社に対し製品または有料サービスを要請する場合、当社はお客様の要請に対応するために、お客様の氏名、連絡先情報、配送先および請求先住所、クレジットカード情報を求めることがあります。

お客様が、当社のウェブサイト上の連絡先を通じてにて顧客サービスを要請する場合、当社はその要請に対応するために、お客様の氏名、配送先および請求先住所、連絡先情報を含むお客様に関する特定の情報を求めることがあります。

一部のサービスは、お客様が他の方とコミュニケーションを取れるようにします。そのコミュニケーションの内容は、当社のシステムを通じて送信されます。

お客様のサービス利用に関する情報

お客様からご提供いただいた情報の他にも、当社は、お客様の機器およびその他のソフトウェアを通じてお客様のサービス利用情報を収集することがあります。例えば、以下の情報を収集することがあります。

デバイス情報 - ハードウェアモデル、IMEI番号およびその他の固有のデバイス識別ID、MACアドレス、IPアドレス、OSバージョンおよびサービスにアクセスするデバイスの設定など

ログ情報 - お客様のサービス利用時間および期間、サービス上に入力した検索キーワードおよび当社がお客様の機器にインストールしたクッキーに保存されている情報

位置情報 - お客様が特定のサービスを利用する際に、当社に転送される周辺Wi-Fiのアクセスポイントおよび基地局に関する情報、またはお客様のデバイスのGPS信号などの情報

音声情報 - お客様がサービスを制御するために、音声コマンドを使用する場合、当社が作成した（そして、サーバに保存できる）お客様の音声録音など（当社に代わって音声テキスト変換サービスを提供する他社のサービスを利用する場合はご注意ください。当該提供会社は、特定の音声コマンドを受信および保存することがあります。）

第三者の情報源から取得した情報

当社は、公的目的および営利目的で利用できる情報源（法規で認められる場合）からお客様に関する情報を取得することがあります。また、それをお客様からご提供いただいた情報、またはお客様に関して取得した他の情報と組み合わせることがあります。また、お客様がこれらのサービスを利用することになった場合は、第三者のソーシャルネットワーキングサービスからお客様の情報を取得することがもあります。

その他の当社が収集した情報

また当社は、収集する時点で説明するか、またはお客様の同意のもとに、お客様のデバイスまたはお客様のサービス利用に関するその他の情報を収集することがあります。

お客様は、当社に対して特定の種類の情報（例：サムスンアカウントの登録時に必要な情報）を提供しないことを選択することができますが、その場合は一部のサービス利用に影響を及ぼすことがあります。

当社は、お客様の同意を得ることなく、当社のマーケテイングまたはビジネス目的のために、お客様の情報を第三者に開示しません。ただし、当社は、お客様の情報を以下の機関に開示することがあります。

系列会社：お客様の情報は、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、サムスンの系列会社間で共有されることがあります。「系列会社」とは、株式会社サムスン電子と共同所有権または支配権を有する関連会社を意味します。当社の系列会社には、サムスン電子という名前の会社が含まれます。系列会社には、サムスンSDSのように共同所有権または支配権を有する他の会社も含まれることがあります。

ビジネスパートナー：無線通信事業者および当社の流通会社/代理人を含む信頼できるビジネスパートナーとお客様の情報を共有することがあります。これらの法人は、お客様の情報を利用し、お客様が要請するサービスを提供するとともに、お客様の関心事を予測することで、お客様に対しプロモーション資料、広告およびその他の資料を提供することがあります。

サービスプロバイダー：当社は、当社に代わるサービスプロバイダー（例：顧客サポート対応および当社に代わってメールを送信する会社）に対しお客様の情報を開示することがあります。これらの会社は、当社にサービスを提供する目的以外に、お客様の情報を利用することはできません。

法規により求められる場合、または当社のサービスを保護するために必要な場合、その他当事者である当社がお客様の情報を以下の目的で、その他の機関に開示することがあります。

法規の遵守および強制法的手続き（例：捜索令状またはその他の裁判所命令）への対応のため

当社のサービスを管理するポリシー遵守の有無確認および履行のため

サムスンまたは各系列会社、ビジネスパートナーまたは顧客の権利、財産または安全保護のため

企業取引に関する他の当事者：当社は合併または譲渡のために、もしくは破産の際にお客様の情報を第三者に開示することがあります。

お客様の同意またはお客様の指示を受けた他の当事者である本プライバシーポリシーに記載されている開示対象の他にも、お客様が開示に同意または開示を請求する場合、当社は、お客様に関する情報を第三者に提供することがあります。

サムスン電子は、より良いサービスを提供するために、個人情報の取扱い業務を外部の専門会社に委託しています。

国外では以下のように委託しています。

当社は、お客様の情報の利用方法に関する様々な選択案を提供しています。お客様は、コミュニケーションに含まれている受信拒否に関する指針により、当社からプロモーション通知のを受信可否を選択することができます。また、特定のサービス設定を変更したり、適時の通知を提供したり、関連ウェブサイトを訪問して選択することもできます。

当社は、サービスに関して収集した情報を保護するために、合理的な物理的、技術的措置を講じています。当社が、お客様の情報を保護するために、合理的な措置を講じているにもかかわらず、ウェブサイト、インターネット上での転送、コンピューターシステムまたは無線接続は必ずしも安全とは限りません。

資料の国際転送への同意

お客様は、サービスの利用または参加、もしくは当社にお客様の情報を提供することにより、本プライバシーポリシーに基づき、お客様のお住まいの国（例：韓国）以外でお客様の情報を収集、転送、保存および取り扱うことに同意するものとします。お客様の情報が転送される国のデータ保護およびその他の法規は、お客様のお住まいの国のものほど包括的ではない場合があります。

情報へのアクセス

お客様は、一部の地域の法規に基づき、当社のウェブサイトの顧客サービスまたはメールにて連絡することにより、当社が収集する情報の詳細内容を請求し、その不正確な内容を修正する権利を有します。追加される法的ユーザー権限は影響を受けません。当社は、不当に繰り返される場合、過度の技術を要する場合、他人の個人情報を危険にさらす場合、到底実現できそうにない場合、現地の法規によってアクセスできない場合は、お客様の請求を拒否することがあります。情報閲覧の請求については、 

https://semiconductor.samsung.com. からカスタマーサービス部にお問い合わせください。

資料の保有

当社は、以下の手順に従ってお客様の情報を保有するために適切な措置を講じています。

1. お客様にサービスを提供するために、情報が利用される最低限の期間である場合

2. 法規、契約または当社の法的義務において求められる場合

3. 収集の目的に必要な場合

当社のサービスは、当社の管理下にない第三者のウェブサイトおよびサービスにリンクされることがあります。当社は、ウェブサイトその他のサービスから収集した情報のセキュリティまたは個人情報保護について責任を負いません。お客様は注意を払って、第三者のウェブサイトおよびサービスに適用されるプライバシーポリシーを確認する必要があります。

また、当社は、第三者が開発した特定の製品またはサービスをお客様に提供することがあります。また、当社は、第三者が開発した特定の製品またはサービスをお客様に提供することがあります。

当社のサービスにコンテンツ、広告または特定の機能を提供する第三者

当社サービス上の一部のコンテンツ、広告および機能は、当社と関係のない第三者によって提供されることがあります。例：

当社は、お客様に対しコンテンツ提供者の提供する映像コンテンツを配信することがあります。

特定の第三者は、広告を提供したり、ユーザーがどの広告を、どのくらいの頻度で見るか、その広告にどのように反応するかを追跡することがあります。

Facebook、Twitter、Google +およびLinkedInのようなソーシャルネットワーキングサービスを通じて、特定の資料を他人と共有することがあります。

これらの第三者は、クッキー、ビーコンその他の類似した技術の使用を含み、お客様のサービス利用に関する特定の情報を収集または受信することがあります。当該情報は時間に応じて収集され、複数のウェブサイトおよびオンラインサービスで収集された他の情報と組み合わされることがあります。サムスンは、これらの会社のデータ収集および利用ポリシーを管理していません。これらの会社の一部は、ターゲット広告を受信するかどうかを消費者が選択できるよう、業界で開発したプログラムを使用しています。詳細については、Network Advertising Initiative 「https://thenai.org」 およびDigital Advertising Alliance 「http://www.aboutads.info/」 が運営するウェブサイトをご覧ください。

当社は、お客様がソーシャルネットワーキングサービスにアクセスする際に、お客様がログインできるよう当該サービスの認証情報を受信および保存することがあり、お客様がこれらのサービスにアクセスする際は、お客様が受信を許容するその他の情報を当社が受け取ることがあります。

また、お客様が、本人以外の他の方が使用するデバイスでソーシャルネットワーキングサービスにアクセスする場合、他のユーザーが、ソーシャルネットワーキングサービスでお客様のアカウントに関して保存または表示される情報を見ることができます。

当社および当社のサービスにおいて、コンテンツ、広告またはその他の機能を提供する特定の第三者は、当社サービスの特定の領域でクッキー、ビーコンおよびその他の技術を使用することがあります。

クッキー

クッキーとは、お客様のコンピューター、テレビ、携帯電話またはその他のデバイスに情報を保存する小さなファイルのことです。クッキーをお客様の機器に保存する法人は、様々なウェブサイト、サービス、機器またはブラウジングセッションでお客様を認識できるようにします。クッキーは、様々な有用な目的で利用することができます。例：

クッキーは、ログイン情報を記憶することができますので、サービスにログインするたびに毎回権限情報を入力する必要がありません。

クッキーは、訪問者がアクセスするページおよび機能、ページ滞在時間を確認するのに役立ちますので、当社および第三者が、人気のある当社のサービスを把握するのに有効です。当社は、これらの種類の情報を分析し、より良いサービスと経験を提供することができます。

クッキーは、当社および第三者がお客様の視聴した広告を確認できるようにし、お客様がサービスにアクセスするたびに同じ広告を受信するのを防止します。

クッキーは、お客様の当社サービスその他のウェブサイトおよびアプリの使用に関する情報を収集し、当社および第三者が、お客様に関連性のある広告を提供するのに役立ちます。

ウェブブラウザからサービスにアクセスする場合. すべてのクッキーを許可または拒否することができるとともに、クッキーが送信された際に通知を受けるようにブラウザを設定することができます。その方法は、ブラウザごとに異なりますので、ブラウザの「ヘルプ」メニューにてクッキーの基本設定の変更方法をご確認ください。デバイスのOSにクッキーに対しての追加制御が含まれることがあります。

ただし、一部のサービスは、クッキーで動作するように設計されており、クッキーを無効にすると、当該サービスまたはサービスの特定の機能に影響を及ぼすことがあります。

クッキーに関する方針についての詳細はこちら：https://semiconductor.samsung.com/jp/cookie-policy/.

その他のローカルストレージ

当社は、特定の第三者と共に当社のサービスに関して、ローカル共有オブジェクト（または「フラッシュクッキー」）およびHTML5ローカルストレージなどの他の種類のローカルストレージ技術を採用することがあります。これらの技術は、お客様のデバイスに保存され、お客様の活動および好みに関する特定の情報を保存するために使用されることがあるという点で上記のクッキーに似ています。ただし、これらの技術は、標準クッキーとデバイスの他の部分を使用することができますので、標準ブラウザツールおよび設定を使用して制御できないことがあります。ラッシュクッキーに含まれている情報を無効または削除する方法の詳細については、「http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html」をご参照ください。

当社は、特定の第三者と共にお客様のデバイスからサーバに情報を送信するビーコン（または「ピクセル」）と呼ばれる技術を使用することがあります。ビーコンは、オンラインコンテンツ、映像およびメールに含まれることがあります。サーバがデバイスから特定のタイプの情報を読み取り、特定のコンテンツまたは特定のメールメッセージをいつ確認したのかを把握することがあるとともに、ユーザーがビーコンおよびデバイスのIPアドレスを確認した日時を把握することがあります。当社および特定の第三者は、当社サービスの利用状況を分析し、お客様により関連性のあるコンテンツおよび広告を提供するなど、様々な目的で（クッキーと一緒に）ビーコンを使用します。

お客様は、当社のサービスにアクセスして利用することにより、お客様のデバイスにクッキーその他のローカルストレージ技術、ビーコンおよびその他の情報を保存することに同意するものとします。また、お客様は、当社および上記の第三者がこれらのクッキー、ローカルストレージ技術、ビーコンおよび情報にアクセスすることに同意するものとします。

お問い合わせは、以下へご連絡ください。

株式会社サムスン電子

韓国京畿道水原市霊通区梅灘3洞三星路129

https://semiconductor.samsung.comのカスタマーサービス部にご連絡ください。