保証

すべてのサムスンSSDに適用される限定保証

サムスンSSD(Solid State Drive、以下「本製品」)をお買い上げいただきありがとうございます。サムスンは、お客様のビジネスを尊重しており、最高品質のサービスの提供に常に努めています。サムスン電子株式会社(以下、「サムスン」)が提供する本製品を使用する前に、次の利用規約を注意深くお読みください。お客様が本製品を使用されることによって、本サムスンSSDに適用される限定保証の利用規約(以下、「規約」)に同意されたものと見なされます。この限定保証は、許可されていない販売業者または小売業者から購入されたサムスン製品には適用されないものとします。ただし、このような制限行為が禁止された国については、その限りではありません。

A. 保証ポリシー

サムスンは、本規約に定められた条件に基づき、開封前の本製品の購入者に対して、次の期間のうち短いほうの期間において、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。 (I) 未開封状態の製品の購入日から本規約B.に定められた保証期間の終了日まで、または(II)SSDのTBW(Total Bytes Written、最大総書き込みバイト数)しきい値を超えた日をもって終了するまでの期間(このしきい値はサムスンMagicianソフトウェアで示すことができ、詳しくは当該SSD製品のデータシート samsung.com/support、 コンシューマストレージ サポートをご参照ください。)

購入日を示す証明書が提供されない場合、本保証が受けられない場合がございます。

サムスンは、本規約の条件により、お客様が保証期間内に本製品を所有し使用方法どおり使用していたにも関わらず、本製品に材料または製作上の欠陥があり、製品に明示された仕様要件の下で製品が正常に動作しない場合は、次のように対応いたします。1)本製品を修理するか、機能・性能において同等製品または同等の再生品と交換する。(2)サムスンが本製品を修理または交換できない場合は、サムスンに保証請求が行われた時点の本製品の市場価格で返金する。交換する場合、サムスンはお客様の製品を、修理し検査済みのサムスンの仕様に適合する中古製品と交換することがあります。修理または交換した製品の保証期間は、当初の製品の残り保証期間または90日間のいずれか長いほうの期間が適用されます。交換によりお送りいただいた製品は、お客様に返品されません。ただし、診断の結果、NTF(No Trouble Found、問題なし)と判断された場合は、お送りいただいた製品を返送いたします。重要なデータは必ずバックアップを取ってください。本保証を受ける権利はお客様ご本人のみに適用されるもので、第三者への譲渡はできません。

B. 限定保証条件(期間およびTBW)

C. 限定保証の範囲

本規約に定める保証は、次の場合には適用されないものとします。(i)本製品が付属の取扱説明書に従って使用していない場合、(ii)推奨される操作方法または環境で使用していない場合、(iii)第三者の製品、ソフトウェアまたはコンポーネントの使用などが原因で故障または欠陥が発生した場合(サムスンの承認の有無にかかわらず適用)、(iv)不適切なインストールやテスト、誤用、不注意、不正な修理、改造、事故、またはその他の外的要因で故障または欠陥が発生した場合、(v)サムスンの判断で、お客様に本規約を違反した状況証拠がある場合。お客様は、本製品が生命維持装置、治療/医療または安全装置、その他生命/身体に危害を及ぼすおそれのあるその他の用途、軍事または防衛用途、特別な仕様を要する政府調達物品などの用途として設計したり使用してはならないことを理解したうえで、これに同意するものとします。上記の用途で使用して生じたすべてのトラブルについて、サムスンは一切責任を負わないものとし、そのすべての責任はお客様が負うものとします。サムスンの保証には、SSDの修理または交換に必要な分解/組み立て、データリカバリーに関係する費用は一切含まれません。また、本製品を受領した際の不適切な梱包や商品の誤送、または物理的な損傷がある場合も、本保証の対象外となります。お客様から受領した製品は、直ちに検査を実施します。保証が適用されない例は、次のとおりですが、これらに限定されません。

• 規格外の輸送容器の使用を含み、不適切に梱包または輸送された場合
• 部品の変更や改造、または深い傷など物理的な損傷がある場合
• 本製品のサムスンラベルやバーコードの変更・修正、または取り外されている場合
• SSDのケースが開封されている場合
• 開封防止シールまたはシリアル番号が損傷していたりなくなっている場合

D. 保証の制限および責任の制限

サムスンは、本規約に定める明示的な保証を除き、商品の適合性や特定の目的に対する適合性、法規適合性、取引および貿易過程における適合性などに関して、いかなる明示的または黙示的保証もいたしません。サムスンの保証は、限定保証期間内に限ります。本規約には本製品に関するサムスンのすべての責任と、本規約に違反したお客様への唯一の法的救済が定められています。サムスンはいかなる場合でも、すべての間接的損害や結果的損害、偶発的損害、特別損害、金銭的損失、またはデータもしくはファイルの消失について一切の責任を負わないものとします。これは、サムスンが損傷の可能性を事前に認識している場合も同様です。サムスンの責任はいかなる場合でも、お客様が本製品に支払った金額を超えないものとします。これらの責任の制限は、関連法令の許容範囲内で適用されます。

E. 準拠法および管轄

本規約は、大韓民国の法律に準拠し、解釈されるものとします。(ただし、他の管轄権の法律が適用される抵触法の規定は除く。)本規約から生じるまたは本規約に関連するすべての紛争、争議、または訴訟は(本規約の存在、有効性、または解除を含む)、国際商業会議所の仲裁規則に基づいて韓国ソウルで開催し、英語で行われる仲裁により最終的に解決するものとします。仲裁人によりなされた仲裁裁定は、最終的なものとして両当事者を拘束します。判決内容および執行により開示が必要となる範囲を除き、補償を含む紛争解決に関するすべての内容は、秘密[2]保持するものとします。

本規約の詳細については、samsung.com/support および コンシューマストレージ サポートをご参照ください。

すべてのサムスンポータブルSSDに適用される限定保証

サムスンポータブルSSD(Portable-Solid State Drive、以下「本製品」)をお買い上げいただきありがとうございます。サムスンは、お客様のビジネスを尊重しており、最高品質のサービスの提供に常に努めています。サムスン電子株式会社(以下、「サムスン」)が提供する本製品を使用する前に、次の利用規約を注意深くお読みください。お客様が本製品を使用されることによって、本サムスンSSDに適用される限定保証の利用規約(以下、「規約」)に同意されたものと見なされます。

A. 保証ポリシー

サムスンは、本製品の購入者(「お客様」)に対して、本規約に定められた条件に基づき、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。限定保証期間は本規約のB. 限定保証条件に明示されており、未開封状態の本製品の購入日から有効です。

購入日を示す証明書が提供されない場合、本保証が受けられない場合がございます。

サムスンは、本規約の条件により、お客様が保証期間内に本製品を所有し使用方法どおり使用していたにも関わらず、本製品に材料または製作上の欠陥があり、製品に明示された仕様要件の下で製品が正常に動作しない場合は、次のように対応いたします。(1)本製品を修理するか、機能・性能において同等製品または同等の再生品と交換する。(2)サムスンが本製品を修理または交換できない場合は、サムスンに保証請求が行われた時点の本製品の市場価格で返金する。交換する場合、サムスンはお客様の製品を、修理し検査済みの[2]サムスンの仕様に適合する中古製品と交換することがあります。修理または交換した製品の保証期間は、当初の製品の残り保証期間または90日間のいずれか長いほうの期間が適用されます。交換によりお送りいただいた製品は、お客様に返品されません。ただし、診断の結果、NTF(No Trouble Found、問題なし)と判断された場合は、お送りいただいた製品を返送いたします。重要なデータは必ずバックアップを取ってください。本保証を受ける権利はお客様ご本人のみに適用されるもので、第三者への譲渡は[3]できません。

B. 限定保証条件(期間)

C. 限定保証の範囲

本規約に定める保証は、次の場合には適用されないものとします。 (i) 本製品が付属の取扱説明書に従って使用していない場合(samsung.com/support), 推奨される操作方法または環境で使用していない場合、(iii)第三者の製品、ソフトウェアまたはコンポーネントの使用などが原因で故障または欠陥が発生した場合(サムスンの承認の有無にかかわらず適用)、(iv)不適切なインストールやテスト、誤用、不注意、不正な修理、改造、事故、またはその他の外的要因で故障または欠陥が発生した場合、(v)サムスンの判断で、お客様に本規約を違反した状況証拠がある場合。お客様は、本製品が生命維持装置、治療/医療または安全装置、その他生命/身体に危害を及ぼすおそれのあるその他の用途、軍事または防衛用途、特別な仕様を要する政府調達物品などの用途として設計したり使用してはならないことを理解したうえで、これに同意するものとします。上記の用途で使用して生じたすべてのトラブルについて、サムスンは一切責任を負わないものとし、そのすべての責任はお客様が負うものとします。

サムスンの保証には、修理または交換に必要な分解/組み立て、データリカバリーに関係する費用は一切含まれません。また、本製品を受領した際の不適切な梱包や商品の誤送、または物理的な損傷がある場合も、本保証の対象外となります。お客様から受領した製品は、直ちに検査を実施します。保証が適用されない例は、次のとおりですが、これらに限定されません。

• 規格外の輸送容器の使用を含み、不適切に梱包または輸送された場合
• 部品の変更や改造、または深い傷など物理的な損傷がある場合
• 本製品のサムスンラベルやバーコードの変更・修正、または取り外されている場合
• 製品ケースが開封された場合
• シリアル番号が意図的に損傷していたりなくなっている場合

D. 保証の制限および責任の制限

サムスンは、本規約に定める明示的な保証を除き、商品の適合性や特定の目的に対する適合性、法規適合性、取引および貿易過程における適合性などに関して、いかなる明示的または黙示的保証もいたしません。サムスンの保証は、限定保証期間内に限ります。本規約には、規約に違反した場合に適用されるすべてのサムスンの責任と、お客様の排他的救済措置が含まれます。サムスンはいかなる場合でも、すべての間接的損害や結果的損害、偶発的損害、特別損害、金銭的損失、またはデータもしくはファイルの消失について一切の責任を負わないものとします。これは、サムスンが損傷の可能性を事前に認識している[2]場合も同様です。サムスンの責任はいかなる場合でも、お客様が本製品に支払った金額を超えないものとします。これらの責任の制限は、関連法令の許容範囲内で適用されます。

E. 準拠法および管轄

本規約は、大韓民国の法律に準拠し、解釈されるものとします。(ただし、他の管轄権の法律が適用される抵触法の規定は除く。)本規約から生じるまたは本規約に関連するすべての紛争、争議、または訴訟は(本規約の存在、有効性、または解除を含む)、国際商業会議所の仲裁規則に基づいて韓国ソウルで開催し、英語で行われる仲裁により最終的に解決するものとします。仲裁人によりなされた仲裁裁定は、最終的なものとして両当事者を拘束します。判決内容および執行により開示が必要となる範囲を除き、補償を含む紛争解決に関するすべての内容は、秘密[2]保持するものとします。

本規約の詳細については、samsung.com/supportをご参照ください。

Samsung コンシューマ ストレージ保証声明

Samsung Electronics Co., Ltd. (「Samsung」) が提供する本製品を使用する前に、次の条件を注意してお読みください。お客様は、本製品を使用することによって、本 Samsung ブランド コンシューマ ストレージ保証声明 (「本契約書」) の条件に同意されたものと見なされます。本契約書の条件に同意されない場合は、本製品を使用しないでください。

A. 保証ポリシー

Samsung は、本製品の当初の購入者 (「お客様」) に対し、以下に定める保証期間中、通常どおりの使用において、本製品は材料または仕上がりに欠陥がなく、Samsung の公開製品仕様どおりに機能し、本契約書に定める条件の対象となることを保証します。

 

Samsung は、製造工程で本製品の材料に欠陥が生じ、通常どおり使用したにもかかわらず本製品が実質的に公開仕様どおり機能しないと独自の裁量で判断した場合、お客様が本製品を所有している限り、本契約書に規定されている条件および例外を条件として、Samsung 独自の判断で次の対応をいたします。(1) 同等以上の容量および機能を有する本製品と交換する。または (2) お客様の購入価格から手数料を差し引いた金額を返金する。購入証明書 (記載されている情報として、購入日、購入元、および再販業者名を含みますが、これらに限定されません) が必要になる場合があります。

 

本契約書は、お客様の保証請求に対する Samsung の全責任とお客様に対する唯一の法的救済を定めるものです。Samsung は、明示、黙示を問わず、市場性、特定目的に対する適合性、および権利の不侵害についての暗黙の保証を含みますがこれらに限定されない、その他一切の保証を拒否します。Samsung、そのサプライヤ、および関連会社はいかなる場合も、損害が生じる可能性について Samsung が事前に報告を受けていたとしても、また限定的な救済がその本質的目的を果たしていないとしても、間接的損害、結果的損害、付随的損害、特別損害、金銭的損失、またはデータもしくはファイルの消失について一切の責任を負わないものとします。

 

Samsung の責任はいかなる場合も、お客様が本製品に支払った金額を超えないものとします。これらの制限事項および除外事項は準拠法が許容する最大限の範囲において適用されます。準拠法に基づいて黙示の保証を拒否できない場合は、許容される範囲において、かかる黙示の保証は明示的な保証の期間内に限定されます。

B. 保証期間

C. 保証の制限

本契約書で提供される保証は、本製品を連続記録装置または書き込みが頻繁に行われるその他のデバイスのために使用した場合、またはそうしたデバイスと一緒に使用した場合には適用されません。このようなデバイスには、セキュリティ カメラ、監視システム、車載カメラ、ブラック ボックス カメラ、インターネット プロトコル/ネットワーク カメラ、連続記録セット トップ ボックス デバイス、連続データ記録デバイス (サーバーなど)、ベンチマーク テスト専用デバイス、特定のデバイス用のプライマリ ドライブ、その他の過剰使用されるデバイスが含まれますが、これらに限定されません。

 

認定されているか否かにかかわらず、第三者の製品、ソフトウェア、またはコンポーネントが存在しているため、またはそれらと一緒に使用したために生じたエラーまたは欠陥について、Samsung は一切の責任を負いません。本製品が付属の取扱説明書に厳密に従って使用されなかった場合、あるいは不適切なインストール、誤用、不正な修理、改造、または事故の結果として損傷した場合、本保証は無効となります。交換の場合、当初の製品の所有権は Samsung に移ります。Samsung は当初の製品をお客様にお返しいたしません。本保証ではデータ復元は対象外です。交換作業にデータ復元は含まれません。Samsung はいかなる場合も、データの消失または破損について責任を負いません。

 

お客様は、エラーにより負傷の可能性や生命への脅威となる可能性がある生命維持装置やその他の用途に本製品を使用しないことに同意するものとします。Samsung は、本製品を当該の用途に使用した結果として生じた、またはそれに関連して生じた損害について一切の責任を拒否します。

 

受領した本製品に、たとえば、不適切な梱包、改変、または物理的な損傷がある場合、Samsung の保証の対象外となります。詳細については、以下のリストをご覧ください。お客様から受領した本製品はただちに検査いたします。保証が制限される事例は次のとおりですが、これらに限定されません。

 

• 不適格な輸送容器の使用を含め、不適切に梱包または輸送された場合
• 本製品が改変もしくは改造されているか、または物理的に損傷している場合 (深いかき傷を含みますがこれに限定されません)

 

本製品がお客様の購入地域の認定返却窓口に送付されない限り、保証サービスは提供されない場合があります。お客様は本契約書において、居住地域に特有の黙示の保証があり、その結果、お客様に対して適用される本契約書の条件が変わる可能性があることを承知し、同意するものとします。

Samsung コンシューマ ストレージ保証声明

Samsung Electronics Co., Ltd. (「Samsung」) が提供する本製品を使用する前に、次の条件を注意してお読みください。お客様は、本製品を使用することによって、本 Samsung ブランド メモリ カード保証声明 (「本契約書」) の条件に同意されたものと見なされます。本契約書の条件に同意されない場合は、本製品を使用しないでください。

A. 保証ポリシー

Samsung は、本製品の当初の購入者 (「お客様」) に対し、以下に定める保証期間中、通常どおりの使用において、本製品は材料または仕上がりに欠陥がなく、Samsung の公開製品仕様どおりに機能し、本契約書に定める条件の対象となることを保証します。

 

Samsung は、製造工程で本製品の材料に欠陥が生じ、通常どおり使用したにもかかわらず本製品が実質的に公開仕様どおり機能しないと独自の裁量で判断した場合、お客様が本製品を所有している限り、本契約書に規定されている条件および例外を条件として、Samsung 独自の判断で次の対応をいたします。(1) 同等以上の容量および機能を有する本製品と交換する。または (2) お客様の購入価格から手数料を差し引いた金額を返金する。購入証明書 (記載されている情報として、購入日、購入元、および再販業者名を含みますが、これらに限定されません) が必要になる場合があります。

 

本契約書は、お客様の保証請求に対する Samsung の全責任とお客様に対する唯一の法的救済を定めるものです。Samsung は、明示、黙示を問わず、市場性、特定目的に対する適合性、および権利の不侵害についての暗黙の保証を含みますがこれらに限定されない、その他一切の保証を拒否します。Samsung、そのサプライヤ、および関連会社はいかなる場合も、損害が生じる可能性について Samsung が事前に報告を受けていたとしても、また限定的な救済がその本質的目的を果たしていないとしても、間接的損害、結果的損害、付随的損害、特別損害、金銭的損失、またはデータもしくはファイルの消失について一切の責任を負わないものとします。

Samsung の責任はいかなる場合も、お客様が本製品に支払った金額を超えないものとします。これらの制限事項および除外事項は準拠法が許容する最大限の範囲において適用されます。準拠法に基づいて黙示の保証を拒否できない場合は、許容される範囲において、かかる黙示の保証は明示的な保証の期間内に限定されます。

B. 保証期間

C. 保証の制限

認定されているか否かにかかわらず、第三者の製品、ソフトウェア、またはコンポーネントが存在しているため、またはそれらと一緒に使用したために生じたエラーまたは欠陥について、Samsung は一切の責任を負いません。本製品が付属の取扱説明書に厳密に従って使用されなかった場合、あるいは不適切なインストール、誤用、不正な修理、改造、または事故の結果として損傷した場合、本保証は無効となります。交換の場合、当初の製品の所有権は Samsung に移ります。Samsung は当初の製品をお客様にお返しいたしません。本保証ではデータ復元は対象外です。交換作業にデータ復元は含まれません。Samsung はいかなる場合も、データの消失または破損について責任を負いません。

 

お客様は、エラーにより負傷の可能性や生命への脅威となる可能性がある生命維持装置やその他の用途に本製品を使用しないことに同意するものとします。Samsung は、本製品を当該の用途に使用した結果として生じた、またはそれに関連して生じた損害について一切の責任を拒否します。

 

受領した本製品に、たとえば、不適切な梱包、改変、または物理的な損傷がある場合、Samsung の保証の対象外となります。詳細については、以下のリストをご覧ください。お客様から受領した本製品はただちに検査いたします。保証が制限される事例は次のとおりですが、これらに限定されません。

 

• 不適格な輸送容器の使用を含め、不適切に梱包または輸送された場合
• 本製品が改変もしくは改造されているか、または物理的に損傷している場合 (深いかき傷を含みますがこれに限定されません)

 

本製品がお客様の購入地域の認定返却窓口に送付されない限り、保証サービスは提供されない場合があります。お客様は本契約書において、居住地域に特有の黙示の保証があり、その結果、お客様に対して適用される本契約書の条件が変わる可能性があることを承知し、同意するものとします。