Aviso de privacidad del RGPD de la UE para los residentes de la UE

 

Fecha de entrada en vigor: 25/05/2018


Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung” o “Nosotros”) y sus filiales tienen en consideración sus preocupaciones sobre la privacidad. Este Aviso de privacidad se aplica a la información personal que recopilamos con el software Portable SSD (el “Software”). No se aplica a la información que recopilan otras aplicaciones, sitios web o servicios proporcionados por Samsung o por sus filiales.


Nuestra Política de privacidad, que se encuentra en la página https://account.samsung.com/membership/pp (“Política de privacidad de Samsung”), se aplicará al Software. Este Aviso de privacidad proporciona información adicional acerca de cómo se usan los datos personales en relación con el Software y debe leerse junto con la Política de privacidad de Samsung.


En este Aviso de privacidad indicamos los tipos de información que recoge el Software, cómo podemos utilizar la información, durante cuánto tiempo podemos guardarla, con quién podemos compartirla y las opciones de las que dispone con respecto al uso que hacemos de la información y al ejercicio de sus derechos. También indicamos las medidas que tomamos para proteger la información y le explicamos cómo ponerse en contacto con nosotros para temas relacionados con nuestras prácticas de privacidad. Samsung es el controlador de datos del procesamiento de los datos personales.

 

A. Información que obtenemos


Samsung recoge la siguiente información personal cuando usas el Software:

 

  • Información requerida
    Dirección IP, sistema operativo, información e idioma del sistema operativo de Portable SSD (versión de software, nombre del modelo, versión de firmware, número de serie y modo de seguridad de Portable SSD)

 

B. Cómo utilizamos la información que obtenemos


Samsung recoge la información con el Software y la información personal recogida se utiliza para mejorar los servicios proporcionados por el Software.

 

  1. Servicio optimizado
    Le proporciona comodidad gracias a la optimización del programa del producto en uso 
  2. Compatibilidad mejorada
    Lleva a un rendimiento maximizado del producto mediante el análisis de varios entornos del usuario.
  3. Función mejorada del servicio
    Mejora las funciones mediante el análisis de la facilidad de uso y el entorno del usuario


Samsung procesa los datos personales para los objetivos indicados anteriormente. La base legal de Samsung para procesar datos personales incluye el procesamiento, que es necesario para cumplir el contrato entre usted y Samsung (por ejemplo, para proporcionarle el Software) y para los intereses legítimos de Samsung (por ejemplo, para mejorar los Servicios);


Para celebrar un contrato, tiene la obligación de proporcionarnos los datos personales para el procesamiento tal y como se ha indicado anteriormente. Si no nos proporciona los datos personales, no podremos proporcionarle todas las funciones disponibles a través del Software.

 

C. Compartir información


No revelamos información personal suya a través de los Servicios, excepto como se indica en este Aviso de privacidad. Es posible que un número limitado de miembros del equipo de Software en Samsung tenga acceso a los datos personales y a los procese en relación con sus responsabilidades laborales o con las obligaciones contractuales. Podemos compartir la información personal con nuestras empresas subsidiarias y filiales, así como con los proveedores de servicios que llevan a cabo trabajos para nosotros. No autorizamos a nuestros proveedores de servicios a que utilicen o divulguen la información excepto cuando sea necesario para llevar a cabo los servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales.


Algunos de esos empleados, filiales y proveedores de servicios de terceros se encuentran fuera del EEE, en países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que el país de origen de los clientes, entre los que se incluye, por ejemplo y sin limitación, la República de Corea. Samsung da los pasos necesarios para garantizar que dichos destinatarios estén obligados a cumplir con la confidencialidad y toma medidas, como pueden ser las cláusulas contractuales de protección de datos estándar, para garantizar que los datos personales que se transfieren se mantengan protegidos y seguros. Puede obtener una copia de estas cláusulas poniéndose en contacto con nosotros como se especifica en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros de este Aviso de privacidad.


Samsung, nuestras empresas subsidiarias y filiales y los proveedores de servicios de terceros también podemos revelar información acerca de usted (1) si así lo requiere la ley o un proceso legal (como una orden judicial o una citación); (2) si lo solicitan los agentes del gobierno, como pueden ser las autoridades policiales; (3) para establecer, ejercitar o defender nuestros derechos legales; (4) cuando creamos que la divulgación sea necesaria o adecuada para evitar daños físicos o de otro tipo o pérdidas financieras; (5) en relación con una investigación a causa de una actividad ilegal presunta o real; (6) en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de la empresa o de los activos (como en una fusión, absorción, venta, traspaso, reorganización, disolución o liquidación); o (7) con su consentimiento por separado.

 

D. Retención de datos personales


Retendremos su información personal según lo que se indica en las siguientes condiciones y la destruiremos sin demora una vez alcanzado el objetivo de uso.

 

  • Durante el período en que le proporcionemos los servicios.
  • Si así lo requieren la ley, el contrato o las obligaciones legales.
  • Si es necesario para la recopilación de información personal o para fines estadísticos, de contrato o de aplicación.

 

E. Sus derechos

 

Tiene el derecho a solicitar información acerca de los datos que recopilamos sobre usted y a solicitar que corrijamos las inexactitudes de esa información, a oponerse al procesamiento o solicitar su restricción, y a solicitar el acceso a la información, su eliminación o su portabilidad. En virtud de las leyes de algunas jurisdicciones, podemos negarnos a procesar solicitudes que sean injustificadamente repetitivas, requieran un esfuerzo técnico desmesurado, pongan en peligro la privacidad de otros, sean extremadamente poco prácticas o para las que la legislación local no requiera el acceso. Si desea solicitar el acceso a su información, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de soporte de privacidad (www.samsung.com/request-desk).


Si solicita la eliminación de información personal, reconoce que es posible que no tenga acceso a los Servicio de la empresa o que no pueda utilizarlos, y que puede quedar información personal residual en los registros y archivos de Samsung durante algún tiempo, en cumplimiento con la legislación aplicable, pero Samsung no utilizará esa información para fines comerciales. Entiende que, a pesar de que solicitó la eliminación, Samsung se reserva el derecho de guardar la información personal, o una parte relevante de ella, de acuerdo con nuestra política de retención de datos y las leyes aplicables, en el caso de que Samsung haya suspendido, limitado o finalizado su acceso al sitio web a causa de una infracción de los Términos de uso de Samsung, cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Samsung o de cualquiera de nuestras correspondientes filiales, socios comerciales, empleados y clientes.

 

F. Cómo protegemos la información personal


Tomamos todas las medidas de protección administrativas, técnicas y físicas adecuadas, diseñadas para proteger la información personal que obtenemos a través de los Servicios contra la destrucción, intromisión, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso no autorizados, ilegales o accidentales. Samsung también sigue los procedimientos razonables para ayudar a garantizar que dichos datos sean fiables para el uso previsto y sean exactos, completos y actuales.

 

G. Actualizaciones de nuestro Aviso de privacidad


Este Aviso de privacidad puede actualizarse de forma periódica para reflejar los cambios de nuestras prácticas de información personal con respecto a los Servicios o los cambios de la legislación aplicable. Publicaremos un aviso en nuestro sitio web o en su dispositivo para avisarle por adelantado de los cambios significativos de nuestro Aviso de privacidad e indicaremos en la parte superior del aviso la fecha de la actualización más reciente.

 

H. Cómo ponerse en contacto con nosotros


Si tiene una pregunta específica, póngase en contacto con nosotros (controlador de datos) en la dirección:

 

Samsung Electronics Co., Ltd.

129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, República de Corea

 

Samsung Electronics cuenta con oficinas en toda Europa, lo que garantiza que su solicitud o consulta la gestionará el equipo de protección de datos de su zona.

 

El modo más sencillo de ponerse en contacto con nosotros es a través de nuestra página de soporte de privacidad: https://www.samsung.com/request-desk.

 

 

También puede ponerse en contacto con nosotros (controlador de datos de la UE) en la dirección:

 

Supervisor Europeo de Protección de Datos

Samsung Electronics (UK) Limited Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS, Reino Unido

 

Puede presentar una queja ante la autoridad de control correspondiente si considera que nuestro procesamiento de su información personal infringe la legislación aplicable. Para consultar los datos de contacto de todas las autoridades de control de la UE, visite https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.